深圳新闻网讯 “我以为包月了就没关系,没想到用手机看了两部电影,竟然花了300多元,比去电影院看还贵,心疼死了。”由于不了解GPRS上网的计费标准,薛小姐掏了冤枉钱。专家提醒手机上网用户,一定要根据自己的实际情况,选择适当的包月套餐,以避免不必要的支出。
看两部电影花了300多元
薛小姐是深圳移动全球通用户。她告诉记者,自己平时喜欢用手机上网聊QQ,就咨询移动客服办理哪种GPRS网络套餐比较划算。客服人员告诉薛小姐,如果只是聊QQ的话,20元的包月套餐已经可以满足她的需要。于是,薛小姐就办理了20元的GPRS套餐,此后的话费情况也比较正常。
近日,薛小姐在家一时无聊,无意中,她发现可以用手机上网看电影。薛小姐心想自己办了包月,应该没什么关系,于是打开了就看,一口气连看了两部。没想到第二天,薛小姐就收到了移动公司的电话,要她去缴纳话费。薛小姐查询后才发现,就这两部电影,花了她300多元钱。薛小姐再仔细看包月套餐,是20元包50兆流量,超出部分按每千字节1分钱计算(1兆=1024千字节)。薛小姐委屈地说:“虽然我没了解清楚套餐,有责任,但是网站上也没说清楚一部电影是多大,我也没想到会花这么多钱。早知道还不如去电影院看呢。”
看电影宜选200兆以上套餐
通信专家告诉记者,手机在线看电影,其实是一边下载一边播放。下载时产生数据流量,流量大小相当于电影文件的大小,移动运营商收取的就是流量费用。记者登陆了几家知名手机门户网站,大多有提供手机在线看电影的服务,但没有一家说明每部电影产生流量的大小。记者了解到,根据电影的清晰程度,一般手机电影的大小都在几十兆到200兆之间。以此计算,薛小姐看两部电影花了300多元也不足为奇。
不同的移动运营商、不同的地区收取的费用也是不同的。记者从深圳移动的网站上查询到,全球通品牌除了20元套餐之外,还有100元包800兆、200元包2000兆等不同的套餐,单月封顶费用为500元。专家提醒,手机上网用户一定要了解清楚收费标准,根据自己的实际情况选择套餐。一般聊天、炒股或偶尔上网可以选择单月100兆以下的套餐;喜欢在线看电影的用户则适合200兆以上的套餐。(记者卢羽华)